Vertrieb im IT-Projektmanagement

Die Rolle des Vertriebs im IT-Projektmanagement wird unterschätzt. Viele denken:

„Das Projekt ist gewonnen! –
Jetzt werden wir es schon irgendwie schaukeln.“

Ein Projektleiter wird ernannt, der nun für die Umsetzung verantwortlich ist. Der Vertrieb hingegen soll sich neuen Projekten zuwenden. Was aber passiert mit dem Detailwissen, das der Vertrieb während der Akquisitions- und Verhandlungsphase aufgebaut hat? Hierzu zählen die ursprüngliche Problemstellung, geäußerte Anforderungen, besprochene Vereinbarungen sowie das aufgebaute Vertrauen und die Beziehung zu den wichtigen Ansprechpartnern auf Seiten des Kunden…

Andy Schaffranka hat sich in seiner Abschlussarbeit zum Projektmanagementökonom intensiv mit dem Thema

Die Rolle des Vertriebs im IT-Projektmanagement –
Untersuchung von Unterstützungsmöglichkeiten
im Umgang mit Änderungen während der
Umsetzung von kundenbezogenen IT-Projekten“

auseinandergesetzt.

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